Клиент поставил задачу разработать современный сайт для компании, которая объединяет ветеринарный лечебно-диагностический центр ДиаВЕТ и сеть магазинов/ветеринарных аптек ЗооМАРТ.
Важно было не просто перечислить услуги, а показать уровень клиники и снять основные страхи владельца животного ещё до обращения: можно ли доверять врачам, какое есть оборудование, смогут ли помочь в сложном случае, какие процедуры выполняются и сколько это стоит.
Отдельный акцент сделали на сильных преимуществах компании: более 20 лет работы, собственная лаборатория, современная диагностика, дневной стационар и уникальные лицензии — ДиаВЕТ является единственной клиникой Большого Норильска с лицензией на рентгенодиагностику и единственной в Красноярском крае с соответствующей лицензией на использование сильнодействующих обезболивающих препаратов.
При этом нужно было в рамках одного сайта понятно разделить два направления бизнеса — ветеринарную клинику и ЗооМАРТ, чтобы каждое работало на свою аудиторию.
1. Проектирование структуры
Разделили информацию на ключевые пользовательские направления: клиника, услуги и цены, информация для клиентов, аптека и зоотовары. Пользователь может сразу перейти к своей задаче, а не искать нужную информацию на одной длинной странице.
2. UX/UI-дизайн
Создали современную и доброжелательную визуальную концепцию. Для медицинской тематики важно было одновременно передать профессионализм клиники и избежать ощущения холодного медицинского учреждения.
3. Структура ветеринарных услуг
Проработали отдельные направления под вакцинацию, консультации, УЗИ, рентген, лабораторную диагностику, Check Up, стоматологию, стационар и хирургию. Это помогает посетителю быстро понять возможности клиники и найти нужную услугу.
4. Работа с доверием
Подробно показали оборудование, собственную лабораторию, операционную, стационар, специалистов, лицензии, фотогалерею клиники и реальные отзывы с Яндекс и 2ГИС. Пользователь получает доказательства компетенций ещё до первого звонка.
5. Полезный раздел для клиентов
Создали отдельный информационный раздел с принципами работы клиники и инструкциями по подготовке питомца к операции, анализам и диагностике. Такой контент не только отвечает на вопросы клиентов, но и усиливает экспертность компании.
6. Отдельное направление ЗооМАРТ
Разработали презентацию ветеринарной аптеки и сети зоомагазинов: категории товаров, бренды, преимущества, точки продаж и накопительную программу скидок до 10%.
7. Формы и коммуникация
Реализовали форму «Задать вопрос специалисту», прямые контакты клиники и магазина, быстрые способы связи и карты расположения точек.
8. Разработка на WordPress
Реализовали адаптивный сайт на WordPress и настроили удобное управление через админ-панель. Клиент может самостоятельно обновлять услуги, цены, информацию о клинике, товары, документы и другой контент без привлечения программиста.
— Клиент получил единый корпоративный сайт для ветеринарного центра и сети ЗооМАРТ
— Сложный объём медицинской информации разделён на понятные пользовательские сценарии
— Сильные преимущества клиники — лицензии, оборудование, лаборатория и 20+ лет опыта — стали заметной частью позиционирования
— Отдельные страницы услуг помогают пользователю быстро находить нужное направление и создают основу для SEO-продвижения
— Отзывы, фотографии, лицензии и информация о врачах усиливают доверие перед обращением
— Полезные материалы помогают заранее отвечать на вопросы владельцев животных и показывают экспертность клиники
— Сайт одновременно продвигает ветеринарные услуги, аптеку и сеть зоомагазинов
— Формы и быстрые контакты ведут пользователя от получения информации к обращению
— Клиент может самостоятельно поддерживать актуальность сайта через WordPress
