От пустой группы до 80 обращений: таргет для салона красоты

Описание

Задача — запустить таргетированную рекламу для студии красоты «Ваниль» в Севастополе.

На старте сообщество было практически без аудитории, поэтому необходимо было решить сразу две задачи: собрать первую базу потенциальных клиентов и начать получать реальные обращения на услуги салона.

Важно было не просто привести подписчиков, а сформировать заинтересованную локальную аудиторию, с которой можно продолжать работать после первого контакта.

Решение

Начала с анализа конкурентов и целевой аудитории салона. Выделила несколько сегментов потенциальных клиентов и для каждого подготовила собственную рекламную мотивацию и варианты объявлений.

Для быстрого набора первой аудитории разработала конкурсную механику, а параллельно запустила рекламные предложения на услуги салона.

Тестировались разные сегменты и связки:

— аудитория локальных групп Севастополя;
— участницы сообществ для мам;
— аудитория прямых конкурентов;
— подписчики салонов красоты;
— друзья мастеров маникюра и педикюра;
— дополнительные пересечения по интересам и геолокации.

Для рекламы подготовила несколько форматов постов и визуальных предложений с конкретными услугами, скидками и понятным CTA на запись.

После первого месяца накопленная аудитория использовалась повторно, что позволило снизить рекламные затраты и увеличить количество обращений во втором месяце.

Результат

За первый месяц продвижения в сообщество вступили 315 человек из целевой аудитории, а за услугами обратились 35 девушек.

Во втором месяце работа продолжилась уже с накопленной заинтересованной аудиторией. Несмотря на снижение рекламного бюджета, количество обращений выросло до 45.

Итого за два месяца:

315 новых участников сообщества
80 обращений на услуги
35 → 45 — рост количества обращений во втором месяце

Кейс показывает, как первоначальный набор целевой аудитории можно превратить в рабочую базу для дальнейших продаж: второй месяц потребовал меньше вложений, но принёс больше обращений.