Сергей Каторгин killomind
Стабильность. Лояльность. Профессионализм.
Рейтинг
2 526
№ 433 в каталоге
Отзывы
0
Профессионализм
-/10
Коммуникация
- /10
Город
Томск
Опыт работы
20 лет
На сайте с
2008 года
Юридический статус
Самозанятый

BI‑дашборды по звонкам для колл-центра

Описание

Построены дашборды для анализа звонков в Битрикс24. Интеграция с телефонией через API, расчёт метрик (успешные звонки >90 сек, недозвоны, средняя длительность). Глобальные фильтры по менеджеру, периоду, воронке. Автоматизация мотивации на основе KPI.

Оценили проект:

Другие проекты

Все проекты →
Веб-разработка и IT SELECTROOMS - бронирование отелей
SELECTROOMS - бронирование отелей
17
Веб-разработка и IT Многопользовательская стратегия реального времени
Многопользовательская стратегия реального времени
90
Веб-разработка и IT Поддержка программного обеспечения CRM компании, оказывающей сервис помощи на дорогах
Поддержка программного обеспечения CRM компании, оказывающей сервис помощи на дорогах
21
Веб-разработка и IT Аудит и дополнительное проектирование сайта знакомств
Аудит и дополнительное проектирование сайта знакомств
29