Демонстрационный кейс. Нужен был простой канал приёма и учёта заявок: без потери данных в переписках и с возможностью быстро выгружать реестр.
Собран Telegram-бот на Python с пошаговым сценарием создания заявки, хранением в SQLite и командами просмотра списка и выгрузки в Excel.
Получился переносимый MVP: заявки получают номер и статус, данные сохраняются локально, а реестр можно выгрузить в XLSX. Кейс показывает структуру логики, хранение данных и экспорт.
