Задача была не просто создать бота, а сделать целую систему, которая закрывает все возражения клиента, догревает и доводит до покупки даже холодных клиентов (которые только что пришли с рекламы и вообще не знают о продукте).
Большая цепочка сообщений с дозированной выдаваемой информацией, ответами на вопросы, отработкой всех возможных возражений в формате текста, аудио, видео и кейсов. Если человек на каком-то этапе выходит из бота, через определенные промежутки времени ему приходят несколько догревающих сообщений + ежедневная рассылка по всем подписчикам бота.
Продающий чат-бот с хорошей конверсией (уже 4 клиента пришли с рекламы и купили в тот же день или на следующий с догревов).