LeadFix

LeadFix CRM — облачная CRM-система для сервисных центров и ремонтных мастерских. Система помогает вести учет клиентов, контролировать заявки на ремонт, отслеживать статусы заказов, назначать ответственных сотрудников и хранить историю взаимодействия с клиентами в одном месте.

Проект ориентирован на небольшие сервисные компании, которым необходим простой инструмент для управления клиентскими заявками без сложных корпоративных CRM.

Решение

Разработана многофункциональная веб-платформа с системой авторизации и разграничением доступа, управлением клиентами и заявками, напоминаниями сотрудникам, журналом активности и аналитикой.

Результат

Создан готовый SaaS-продукт, позволяющий сервисным центрам систематизировать работу с клиентами, снизить риск потери заявок и повысить прозрачность внутренних процессов.

Система обеспечивает централизованное хранение информации, ускоряет обработку обращений клиентов и помогает контролировать выполнение заказов на всех этапах работы.