AI Sales Bot для онлайн-школы: GPT-4, RAG, квалификация лидов в Telegram

Используемые навыки AI Chatbot Development GPT-4 OpenAI Python Telegram API

Описание

Онлайн-школа по цифровым профессиям. Задача: разгрузить менеджеров от обработки входящих заявок, повысить конверсию в оплату. Telegram-бот должен работать на 4 программы, знать цены, бронировать консультации и передавать горячих лидов в CRM.

Решение

Собрал Telegram-бота на Python + GPT-4 с RAG над базой знаний школы (FAQ, прайс, программы). Настроил векторный поиск через Pinecone, подключил API Telegram. Реализовал 3 сценария: квалификация лидов, ответы на FAQ, бронирование консультаций. Задеплоил на VPS, подключил webhook. Передача данных в CRM через n8n.

Результат

+30% конверсия из заявки в оплату по сравнению с периодом без бота. Экономия 1000 руб./мес на чат-операторе. Стек: Python, OpenAI API, Pinecone, FastAPI, Telegram Bot API, n8n.