Приводить целевые заявки и убрать огромное количество спама и нецелевых заявок и при этом сохранить текущий расход бюджета
Начала с комплексного аудита: рекламных кампаний, CRM и конкурентов. Выявила критические проблемы — отсутствие сквозной аналитики, неработающие цели, неработающие UTM-метки, неотслеживаемые звонки и нецелевое семантическое ядро. Это вело к перерасходу бюджета и низкокачественным заявкам.
Решение:
— Подключила Callibri, настроила UTM-проброс в CRM и сквозную аналитику.
— Перенастроила цели в Метрике и Директе, устранила технические ошибки.
— Оптимизировала РСЯ и Поиск: протестировала стратегии, внедрила «Максимум конверсий» с оплатой за клик — результат лучше ручных ставок.
— Запустила и протестировала кампании: «Мастер», «Ретаргет», «Баннер в поиске» — оставила только эффективные: «Поиск» и «РСЯ».
— Полностью переработала семантику, оставив только релевантные запросы.
Итог: все системы синхронизированы, аналитика работает, трафик стал целевым, бюджет расходуется эффективно.
Результат: Яндекс.Директ
Бюджет: 155–200 тыс. ₽ в месяц по России
Заявок: 90–100 целевых в месяц
Стоимость лида: всего 2 222 ₽ — при среднем чеке от 30 000 ₽
Что я сделала:
- Устранила критические ошибки: не работала аналитика, не отслеживались звонки, UTM-метки не попадали в CRM.
- Подключила и настроила Callibri, Teletape — запустила сквозную аналитику.
- Перебрала семантику: убрала нецелевые запросы («ремонт техники»), оставила только релевантный трафик.
- Настроила корректные цели в Метрике и Директе, интегрировала с CRM.
- Оптимизировала РСЯ и Поиск: протестировала стратегии, оставила только эффективные — «Поиск» и «Ретаргет».
- Запустила максимум конверсий с оплатой за клик — результат лучше ручных ставок.
Результаты изменений:
- Доля нецелевых заявок снизилась с 35 % до 9 %
- Заявки стали стабильно конвертироваться в заказы
- Бюджет расходуется на 100 %: ни копейки на «мусорный» трафик
Итог:
Из хаоса — в систему.
Из трат — в прибыль.
Максимум конверсий, минимум потерь.
Пожаловаться
