Запрос был простым и понятным: сделать трекер задач, который не отпугивает с первого экрана. Jira и Yandex Tracker умеют многое, но требуют времени на освоение, настройку и привыкание. Клиент хотел закрыть те же потребности — проекты, задачи, процессы — но без ощущения, что работаешь с корпоративной системой из нулевых
В основе продукта должно было лежать единое пространство, где команда планирует, ставит задачи, следит за сроками и видит статусы без лишних кликов и скрытой логики. Важно было охватить и небольшие команды, и проекты на этапе роста — чтобы не приходилось менять инструмент по мере масштабирования, а ответственность между участниками распределялась прозрачно и без путаницы
Много внимания ушло на то, как система ведет себя в обычный рабочий день. Спринты, доски, роли, приоритеты, загрузка команды — всё это должно читаться с первого взгляда, а не после обучения. Клиент хотел, чтобы пользователь открыл трекер и сразу понял, что делать дальше
В итоге задача свелась к одному: собрать функциональность профессиональных систем, но упаковать её в продукт, который воспринимается как инструмент, понятный и удобный