На сайте с: 18.02.2025
Верифицирован через Сбер ID
Необходимо было разработать комплексную Telegram-платформу для связи моделей с заказчиками beauty-индустрии, включая мастеров, студии и школы красоты. Ключевой задачей являлось создание безопасного пространства для поиска моделей на различные процедуры с обеспечением полной анонимности всех участников до момента взаимного согласия на сотрудничество. Платформа должна была поддерживать трёхуровневую систему пользователей, где зрители могли только просматривать публикации, модели откликаться на заявки и создавать собственные запросы, а заказчики размещать предложения о поиске моделей. Критически важным требованием была автоматизация всех процессов взаимодействия через бота, исключая прямое общение в чате, что гарантировало бы защиту персональных данных и предотвращало несанкционированный обмен контактами. Система должна была включать механизм двусторонних рейтингов, позволяющий участникам оценивать друг друга после каждого взаимодействия, а также продвинутую систему фильтрации заявок по множеству параметров, включая географическое положение, временные рамки, категории услуг и финансовые условия сотрудничества.
Для реализации проекта была создана архитектура, состоящая из трёх интегрированных компонентов: Telegram-бота как центрального интерфейса управления, публичного чата для размещения заявок и базы данных для хранения всей информации о пользователях и их взаимодействиях. Бот принимает на себя роль единого центра обработки всех операций, начиная с регистрации пользователей через детализированные анкеты, специфичные для каждой категории участников. Система автоматической категоризации анализирует ответы пользователя и присваивает соответствующий статус с набором прав доступа, при этом все участники проходят обязательное подтверждение согласия на обработку персональных данных.
Механизм публикации заявок реализован таким образом, что заказчики заполняют структурированную форму с детальными параметрами проекта, после чего бот автоматически генерирует визуально оформленную карточку и публикует её в общем чате с интерактивной кнопкой для откликов. Параллельно внедрена система обратных заявок, позволяющая моделям инициировать поиск мастеров самостоятельно, что создаёт двусторонний рынок спроса и предложения. Интеллектуальный алгоритм отслеживает количество полученных откликов и автоматически закрывает набор при достижении заданного лимита, добавляя соответствующую отметку к карточке заявки.
Ключевой особенностью реализации стала многоуровневая система анонимности, где все взаимодействия проходят исключительно через бота без возможности прямого контакта между участниками. При отклике на заявку бот передаёт анкету модели заказчику в обезличенном виде, скрывая все контактные данные. Контакты открываются только после того, как обе стороны выразят взаимный интерес к сотрудничеству, что реализовано через систему подтверждений. Чат находится под постоянным мониторингом автоматических фильтров, которые мгновенно удаляют любые попытки публикации телефонных номеров, ссылок или других идентифицирующих данных.
Система рейтингов построена на основе автоматизированных опросов, которые бот рассылает обеим сторонам после завершения каждого мероприятия. Собранные данные обрабатываются алгоритмом, вычисляющим агрегированный рейтинг по десятибалльной шкале, который затем отображается в профилях участников и карточках заявок. Это позволяет формировать репутацию участников и помогает в принятии решений о сотрудничестве на основе предыдущего опыта других пользователей.
Навигационная система реализована через набор фильтров и поисковых запросов, обрабатываемых ботом. Пользователи могут задавать множественные критерии поиска, включая географические параметры, временные диапазоны, специфические категории услуг, финансовые условия и минимальные пороги рейтинга. Бот выполняет запросы к базе данных и возвращает релевантные результаты в удобном для восприятия формате с возможностью немедленного взаимодействия через встроенные кнопки.
Административный функционал включает расширенную панель управления, доступную через того же бота, где модераторы могут просматривать статистику активности платформы, управлять категориями услуг, редактировать или удалять некорректные заявки и блокировать нарушителей правил. Вся система построена на реляционной базе данных с оптимизированной структурой таблиц для эффективного хранения и быстрого извлечения данных о пользователях, заявках, откликах и рейтингах. Техническая архитектура обеспечивает масштабируемость решения и возможность обработки значительных объёмов одновременных запросов без потери производительности.
В результате реализации проекта была создана полнофункциональная цифровая экосистема на базе Telegram, которая радикально упростила процесс взаимодействия между моделями и заказчиками в индустрии красоты. Платформа обеспечила прозрачную и безопасную среду для профессионального сотрудничества, где все участники защищены механизмами анонимности и репутационной системой. Автоматизация ключевых процессов освободила пользователей от необходимости вести переписку для организационных вопросов, позволив сосредоточиться непосредственно на качественном выполнении услуг. Система рейтингов стимулирует участников поддерживать высокие стандарты профессионализма и ответственности, постепенно формируя сообщество проверенных специалистов и надёжных моделей. Двусторонний формат заявок создал гибкий рынок, где инициатива может исходить от любой стороны, что значительно увеличивает эффективность поиска партнёров для сотрудничества. Техническая реализация гарантирует стабильную работу платформы при растущей пользовательской базе, а модульная архитектура позволяет легко расширять функционал и адаптировать систему под меняющиеся потребности рынка. Платформа полностью готова к коммерческой эксплуатации и способна обслуживать значительное количество одновременных пользователей, обеспечивая быстрый отклик системы и бесперебойную работу всех компонентов
Пожаловаться
