Директор компании первоначально обратился с задачей настройки бизнес-процессов по автоматической установке ответственного лица на новый запрос по определенному алгоритму. В ходе выполнения работ, были предложены услуги по настройке модуля сквозной аналитики и общем анализе бизнеса компании.
В новый сайт была интегрирована CRM система «Битрикс-24» более 200 форм захвата с автосегментацией и тегированием. Настроен прием заявок через телеграм, вацап, вайбер, настроена обработка обращений через онлайн-чат, подключена корпоративная почта и телефония на 35 абонентов.
Настроена сквозная аналитика, настроены скрипты автоматической отправки предложений клиентам и более 25 автоматических точек касания для прогрева и догрева клиента через уникальную систему сторителинга (живого общения с клиентом через рекламу) посредством маркетинговой воронки в CRM и запуска каскадной цепочки рекламных рассылок через: e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube Google ADS.
Пожаловаться
