Голосовой AI агент — это умный виртуальный сотрудник с естественной речью, который используя передовые технологии распознавания и синтеза речи, может:
- принимать и обрабатывать звонки клиентов 24/7
- квалифицировать лиды и записывать на встречи
- консультировать по товарам и услугам голосом
- интегрироваться с CRM и телефонией
Фактически, это AI сотрудник, который ведет живые диалоги голосом как человек!
Решения для бизнеса:
AI для колл-центра — автоматизация входящих звонков и поддержки
Голосовой AI для продаж — квалификация лидов через телефонные звонки
AI рецепционист — прием звонков и запись клиентов на услуги
Голосовой помощник — консультации и информирование клиентов
Технологический стек:
Speech-to-Text — распознавание речи с точностью 95%+
Text-to-Speech — естественный синтез человеческой речи
NLP — понимание контекста и намерений клиента
Conversational AI — ведение естественных диалогов
API Integration — связь с CRM, телефонией, базами данных
Пожаловаться
