💲 Бизнес-цель:
вырасти в лидера категории за счёт доверия (официальные источники), скорости проверки, безошибочной оплаты и повторных возвратов пользователей.
Продуктовая цель:
максимально простой сценарий поиска (по номеру авто/СТС/ВУ/УИН) с моментальной выдачей и оплатой в один клик, плюс кросс-продукты
🌐 Мы спроектировали и развернули полный цикл — от CJM и дизайна до интеграций и аналитики.
🎯 Продукт и UX
Сценарии:
быстрый поиск штрафов по номеру авто, СТС, ВУ и УИН; оплата всех найденных штрафов одной транзакцией; подписка на e-mail-уведомления о новых начислениях и сроках.
🎯 Дизайн:
mobile-first интерфейс, акценты на выгоде (ранняя оплата со скидкой по КоАП), явные подсказки полей, фиксированный CTA на каждом экране, блок с социальным доказательством (отзывы/рейтинги).
Кросс-продажи:
аккуратные входы в ОСАГО, КАСКО и проверку/оплату транспортного налога — без «агрессивных» попапов, чтобы не ломать основной юзкейс.
🎯 Интеграции и безопасность:
Официальные источники: архитектурно заложили агрегацию данных из ГИС ГМП и смежных систем с единым нормализатором статусов, чтобы исключить дубли и рассинхрон.
🎯 Технологии и надёжность
Бэкенд-контур с очередями фона (асинхронные задачи: опрос источников, консолидация статусов, рассылка уведомлений), кэширование частых запросов, идемпотентные платёжные операции.
Набор авто-проверок: валидация форматов (ВУ/СТС/УИН), антидубль по штрафам, «умные» таймауты для внешних API.
Мониторинг:
алерты по SLA интеграций, трекинг ошибок и дашборды продукта (регистрация → поиск → оплата → квитанция → повторные визиты).
🎯 Маркетинг и рост
Семантика: ядро по кластерам «проверка/оплата штрафов», «по УИН/СТС/ВУ/госномеру», FAQ-лендинг для сниппетов и снижения нагрузки на поддержку.
Доверие: вынесли на первый экран блок «Официальный доступ к ГИС ГМП», преимущества, гарантии, понятные ответы на частые вопросы.
Получился быстрый и понятный сервис проверки и оплаты штрафов с высокой конверсией в целевое действие и ощутимым ростом повторных визитов за счёт уведомлений.
Что получил заказчик:
✅ Увеличение выручки: удобный сервис, закрывающий все пользовательские сценарии оплаты штрафов
✅ Прозрачный, управляемый продукт с официальными источниками данных и единой оплатой «в один клик»; возможность кросс-продаж ОСАГО/КАСКО/автоналога без просадки по UX.
✅ Надёжную платёжную схему на PayAnyWay с автоматическими подтверждениями и чек-пойнтами на случай задержек/рассинхрона.
Пожаловаться
