Строительной компании требовалось сократить время согласования внутренних документов и повысить прозрачность процессов. Руководство поставило задачу автоматизировать работу с основных процессов, чтобы минимизировать ручной труд и исключить ошибки при передаче данных между отделами.
1. Провел анализ действующих процессов, разработал и согласовал схемы бизнес-процессов.
2. Настроил автоматизированные маршруты в Bitrix24 для следующих процессов:
• согласование договоров;
• служебные записки;
• закупка ТМЦ и оплата счетов;
• управление строительными проектами.
3. Настроил уведомления, контрольные сроки и распределение задач между ответственными.
4. Сопровождал внедрение как Project Manager, контролируя корректность работы и обучение сотрудников.
Сроки выполнения процессов сократились в среднем на 30%. Сократилось количество ошибок в заявках и вопросов от сотрудников по шагам процесса. Руководство получило прозрачные отчеты о ходе работы.