В рамках проекта для одной из компаний мы реализовали интеграцию ИИ с CRM-системой Битрикс24. Теперь процесс обработки новых лидов стал максимально автоматизированным и эффективным:
Каждые 30 минут система автоматически проверяет наличие новых лидов в Битрикс24.
При появлении нового лида ИИ самостоятельно инициирует профессиональный диалог с клиентом в WhatsApp.
В ходе общения уточняются все необходимые детали задачи, например, запрашивается фотография дерева 🌳.
Искусственный интеллект моментально производит расчет стоимости услуги с учетом НДС и предоставляет клиенту всю необходимую информацию.
После завершения коммуникации и сбора данных лид автоматически передается ответственному менеджеру для дальнейшей работы.
Данный кейс демонстрирует, как современные технологии и ИИ могут быть интегрированы в реальные бизнес-инструменты, повышая скорость обработки заявок, качество клиентского сервиса и эффективность работы команды.
Мы уверены, что такие решения открывают новые возможности для развития бизнеса и оптимизации внутренних процессов.
ИИ ЦЕХ
Пожаловаться
