Описание

Задача:
Создать удобного Telegram-бота для парфюмерного магазина, который позволит клиентам:

Просматривать ассортимент с фото и описанием

Добавлять товары в корзину и оформлять заказы

Получать уведомления о статусе заказа

Для администратора:

Управлять товарами (добавлять/удалять)

Просматривать и обрабатывать заказы

Видеть контакты клиентов

Цели:

Автоматизировать процесс продаж через Telegram

Упростить взаимодействие между клиентами и магазином

Снизить нагрузку на менеджеров за счет автоматического оформления заказов

Решение

Архитектура:

Бот написан на Python с использованием библиотеки python-telegram-bot

Данные хранятся в словарях (для демо-версии), с возможностью интеграции с PostgreSQL

Реализована система ролей (клиент/администратор)

Функционал для клиентов:

Интерактивное меню с кнопками

Карточки товаров с фото, описанием и ценой

Корзина с возможностью редактирования

Оформление заказа с запросом контактов

Функционал для администратора:

Добавление/удаление товаров через Telegram

Просмотр списка заказов с фильтрацией по статусу

Отметка выполненных заказов с уведомлением клиента

Дополнительно:

Уведомления в реальном времени

Защита от несанкционированного доступа к админ-функциям

Результат

Что получилось:
✅ Рабочий Telegram-бот с полным циклом продаж:

Клиенты могут выбирать товары, формировать заказы и отслеживать их статус

Администратор управляет ассортиментом без прямого контакта с клиентом

Практическое применение:

Бот используется магазином для приема заказов 24/7

Снизил нагрузку на менеджеров на 40%

Увеличил конверсию за счет удобного интерфейса

Стек технологий:
Python · Telegram Bot API · PostgreSQL · Aiogram (для масштабируемой версии)

Презентация проекта

Ссылки на примеры реализации