Создавая LaserHome, мы стремились предоставить нашим клиентам комплексный сервис, объединяющий запись на косметологические процедуры, продажу профессиональной косметики и возможность приобретения подарочных сертификатов для посещения нашей клиники.
Основные задачи проекта:
Онлайн-запись на услуги: Обеспечить удобный и быстрый способ записи на процедуры лазерной эпиляции, инъекционной и аппаратной косметологии, а также эстетического ухода.
Интернет-магазин косметики: Предоставить платформу для продажи профессиональных косметических средств, рекомендованных нашими специалистами для домашнего ухода.
Продажа подарочных сертификатов: Создать возможность приобретения подарочных сертификатов на любую сумму, действующих на все услуги и продукцию клиники, что позволит нашим клиентам радовать своих близких полезными и приятными подарками.
Цели проекта:
Увеличение доступности услуг: Сделать процесс записи на процедуры максимально простым и удобным, позволяя клиентам выбирать удобное время и филиал для посещения.
Расширение ассортимента: Предоставить клиентам возможность приобретать качественную косметику для поддержания и продления эффекта от процедур, не покидая нашего сайта.
Укрепление лояльности: Предложить гибкие варианты подарочных сертификатов, чтобы клиенты могли делиться положительным опытом и привлекать новых посетителей в нашу клинику.
Реализуя эти задачи, мы стремимся обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и удовлетворить их потребности в сфере красоты и здоровья кожи.
Для достижения поставленных целей при создании проекта LaserHome мы предприняли следующие шаги.
1. Разработка и дизайн веб-сайта.
Мы выбрали платформу, обеспечивающую необходимую гибкость и функциональность для интеграции онлайн-записи, интернет-магазина и системы продажи сертификатов. Создали интуитивно понятный и привлекательный дизайн, обеспечивающий удобную навигацию и положительный пользовательский опыт.
2. Интеграция системы онлайн-записи.
Рассмотрели и внедрили систему онлайн-записи, позволяющую клиентам самостоятельно выбирать услуги, специалистов и удобное время для посещения. Реализовали автоматические подтверждения и напоминания о записях через SMS и email, чтобы уменьшить количество пропущенных визитов.
3. Создание интернет-магазина для продажи косметики.
Разработали структуру каталога с подробными описаниями, качественными изображениями и фильтрами для удобства поиска. Подключили безопасные и популярные способы оплаты, обеспечив защиту данных клиентов. Настроили варианты доставки, включая курьерскую доставку и самовывоз из клиники.
4. Внедрение системы продажи подарочных сертификатов.
Создали привлекательные дизайны сертификатов с возможностью выбора номинала и персонализации. Реализовали процесс приобретения сертификатов через сайт с мгновенной отправкой электронных версий на email покупателя.
5. SEO и маркетинг.
Провели SEO-оптимизацию для повышения видимости в поисковых системах и привлечения органического трафика. Запустили рекламные акции, email-рассылки и продвижение в социальных сетях, чтобы информировать клиентов о новых услугах и продуктах.
6. Обеспечение безопасности и соответствия законодательству.
Внедрили SSL-сертификат и меры по защите персональных данных клиентов. Убедились в соответствии сайта и его функционала требованиям законодательства в сфере электронной коммерции и защиты потребителей.
Запуск сайта LaserHome позволил значительно упростить и автоматизировать процесс записи на косметологические процедуры, расширить возможности для продаж профессиональной косметики и подарочных сертификатов. Клиенты получили удобную и безопасную платформу для выбора услуг, покупки продуктов и подарков, что повысило уровень удовлетворённости и лояльности.
Благодаря интеграции онлайн-записи и интернет-магазина увеличилась конверсия посетителей сайта в реальных клиентов, а автоматизация напоминаний снизила количество пропущенных визитов. SEO-продвижение и маркетинговые активности обеспечили стабильный рост трафика и узнаваемости бренда, создавая прочную основу для дальнейшего развития LaserHome в digital-среде.
Пожаловаться
