Для стартапа доставки работа не была автоматизирована совсем, все заказы обрабатывались вручную через чат в Whatsapp.
Я создал мобильное приложение, которым могли пользоваться курьеры доставки и заказчики (те кто заказывает доставку), а также личный кабинет для администраторов и модераторов сервиса для управления заказами и назначением курьера.