Разработаю Telegram-бота, который принимает обращения, собирает данные, помогает выбрать услугу или товар и передаёт информацию в CRM. Продумываю сценарии, интерфейс диалогов, статусы, уведомления для сотрудников, защиту данных и обработку ошибок. При необходимости добавлю запись, оплату, личный кабинет, документы или административные функции. Перед передачей разверну рабочую версию и проверю ключевые сценарии. Стоимость внешних сервисов и сложных интеграций рассчитывается отдельно.