Делаю Telegram-бота, который принимает заявки и присылает их вам в чат — вместо почты, которую никто не читает.
Что входит:
— сценарий бота: вопросы клиенту, кнопки вместо ручного ввода, проверка телефона и почты;
— заявки приходят в личные сообщения или в рабочий чат, можно нескольким сотрудникам сразу;
— все заявки складываются в Google Таблицу: дата, контакт, что просили;
— уведомление о новой заявке приходит мгновенно, ничего не теряется;
— размещение на сервере: бот работает круглосуточно, без включённого компьютера.
Дополнительно по договорённости: приём файлов и фото, интеграция с формой на сайте, оплата внутри бота, админ-панель для правки текстов без программиста.
Что нужно от вас: описание, какие поля собираем, и куда присылать заявки. Токен бота создам сама, доступ останется у вас.
После сдачи присылаю короткую инструкцию: как менять тексты, как добавить сотрудника, что делать, если бот замолчал.
Работаю на Python, размещаю на своём или вашем сервере — как удобнее. Живое демо готового бота показываю до заказа.