Одни и те же вопросы забирают время команды? 13FOX создаст AI-ассистента в Telegram, который ищет ответы в ваших материалах и помогает пользователю разобраться в продукте или услуге.
В пакет входит:
• Один бот, один язык и один сценарий консультации.
• Подключение одной языковой модели через API.
• Загрузка до 20 текстовых документов общим объёмом до 100 страниц без сканов.
• Поиск по базе знаний и настройка ответов с указанием источника.
• Сообщение об отсутствии информации вместо обещания ответа на любой вопрос.
• Кнопка обращения к менеджеру.
• Проверка на 20 согласованных вопросах и один раунд настройки.
• Запуск на вашем сервере, исходный код и инструкция по обновлению базы.
Результат: работающий помощник по предоставленным материалам. Перед стартом согласуем документы, границы ответов и критерии проверки. Ответы AI могут содержать ошибки: важные решения остаются за человеком.
CRM, голос, платежи, обработка сканов, дообучение модели и автоматическое выполнение действий не входят. Хостинг и использование AI API оплачивает заказчик.
Напишите нам в чате, кто будет пользоваться помощником и какие материалы уже готовы. Определим, какие вопросы можно закрыть первой версией.