Подготовлю претензию продавцу, исполнителю, банку, маркетплейсу, застройщику или онлайн-школе.
В претензии будут:
— изложение обстоятельств и требований;
— ссылки на нормы ГК РФ и Закона о защите прав потребителей;
— расчет неустойки или процентов, если они положены;
— срок ответа и последствия отказа: суд, штраф 50 %, моральный вред;
— перечень приложений.
Сдаю в Word и PDF, подскажу, как отправить претензию, чтобы получение можно было доказать.
Что нужно от вас: Опишите ситуацию: что купили или заказали, когда, за сколько, что пошло не так и чего хотите добиться. Пришлите договор, чек, переписку, если есть.
Результат: Претензия в Word и PDF.