Разбираю текущий хаос и выстраиваю чёткую схему работы. Анализирую, что сейчас происходит, где «тонкие» места, где теряются задачи и время. Предлагаю и внедряю инструменты — от трекеров и регламентов до шаблонов документов и форм отчётности. Объясняю сотрудникам, как работать по новым правилам, чтобы никто не «выпадал». Это подход не только к текущим задачам, но и к масштабированию: можно будет расти, не теряя управление.