Хозяева звонят в 11 вечера, потому что кот чихнул. Утром трубка занята, и клиент уходит к конкурентам. А администратор вместо приема лекарств разгребает очередь из записей на бумажках.
Я делаю сайт, который работает как вторая администраторка - только не болеет и не уходит в обед. Хозяева сами выбирают врача, время и вид приема. Вы видите запись в календаре и готовитесь к визиту, а не отвечаете на десятый звонок.
Что входит:
- Онлайн-запись к конкретному врачу с выбором даты и времени
- Карточки врачей с фото, специализацией и отзывами
- Услуги и цены: человек сразу понимает, сколько стоит прием, вакцинация, стерилизация
- База пациентов: кличка, порода, история визитов, напоминания о прививках
- Адаптация под телефон - большинство ищут ветклинику с мобильного
- Подключение мессенджеров и карты, чтобы нашли без проблем
Как работаю. Сначала созваниваемся 15 минут - вы рассказываете, как устроен прием сейчас, что бесит и что хотели бы. Я предлагаю структуру, вы правите. Потом я рисую дизайн, вы говорите "тут темнее, тут кнопку крупнее". Верстаю, натягиваю на систему управления, показываю, как добавлять врача или менять цену. После запуска неделя правок - подкрутим, если что-то неудобно.
Сайт окупается за месяц-два: один ушедший клиент на стерилизацию собаки - это уже 8-15 тысяч. А звонков меньше, нервов меньше, вечера свободнее. Пишите, обсудим вашу клинику.