Разработка Telegram-бота под ключ (заявки/поддержка)

Разработка Telegram-бота “под ключ” для автоматизации общения с клиентами и приёма заявок 24/7. Бот отвечает на частые вопросы, ведёт пользователя по понятному сценарию (кнопки/меню), собирает контакты и детали обращения, формирует заявку в структурированном виде и отправляет её менеджеру. При необходимости подключается оператор: бот переводит диалог на человека или уведомляет ответственное лицо.
Подойдёт для поддержки, продаж и консультаций. Можно настроить разные сценарии под ваши услуги, добавить уточняющие вопросы, категории обращений и удобную передачу заявок в чат менеджеров/таблицу/CRM (по договорённости).
Перед стартом согласуем короткое ТЗ: что должен уметь бот, какие вопросы задавать, куда отправлять заявки и какие тексты использовать. По завершению вы получаете готового бота и инструкцию по управлению.

• Ключевые слова:
• интеграция
• меню
• ключ
• бот
• лидогенерация
• разработка
• бота
• телеграм
• заявок
• чат
• telegram
• crm
• поддержки
• автоматизация
• кнопки
• продаж
• прием
• сценарии