Что входит:
анализ одного процесса;
подключение языковой модели;
классификация и приоритизация обращений;
краткое резюме заявки или переписки;
подготовка черновика ответа;
передача результата в CRM или Telegram;
ручное подтверждение критичных действий;
журналирование и обработка ошибок;
документация.
Важно: в базовую стоимость не входит автономная замена отдела продаж, сложная база знаний, телефония и множество каналов коммуникации.