Разбор ошибки обмена 1С за 1 день: причина, исправление, проверка
Разберу одну воспроизводимую ошибку обмена между базами 1С или с внешним сервисом: документы не выгружаются, обмен падает с ошибкой, данные приходят не туда или задваиваются.
Что входит
Просмотр журнала регистрации и настроек обмена.
Проверка проблемного документа и поиск причины сбоя.
Описание причины и проверенные шаги исправления.
Если исправление укладывается в выделенное время, вношу его после согласования и повторяю обмен.
Что нужно от вас
Версии конфигураций, текст ошибки, пример документа.
Удалённый доступ через AnyDesk либо выгрузка базы для проверки на копии.
Объём: до 2 часов работы. Правки сначала проверяю на копии, в рабочую базу переношу после вашего согласия.
Недавний похожий заказ: обмен Розницы с УТ в сети магазинов. Нашли, почему документы не доходили до склада, исправили, клиент принял работу и вернулся со следующей задачей.
