Настройка и интеграция Битрикс24: CRM, 1С, сайт, Telegram
Настраиваю Битрикс24 так, чтобы заявки, сделки и статусы двигались без ручного переноса. Клиент отправил форму на сайте — карточка в CRM создана, ответственный назначен, менеджер получил уведомление.
Что настрою внутри Битрикс24:
— приём заявок с сайта, лендингов, форм, квизов, соцсетей
— воронки, стадии, автоматические задачи и напоминания
— роботы и бизнес-процессы: смена стадии, письмо, уведомление, счёт
— поля под ваш процесс, права доступа, распределение по менеджерам
— отчёты и регулярные выгрузки по сделкам
С чем свяжу портал:
— 1С: обмен заказами, номенклатурой, ценами и статусами оплаты
— интернет-магазин на любой CMS — WooCommerce, Tilda, Битрикс, самописный
— Google Таблицы: двусторонняя синхронизация и отчётность
— Telegram: оповещения менеджеру и клиенту, бот приёма заявок
— онлайн-оплата: ЮKassa, эквайринг, автоматические чеки
— внешние сервисы через REST API и вебхуки
Этапы: разбираю текущий процесс, рисую схему движения данных, настраиваю портал и интеграции, тестирую на реальных заявках, передаю с инструкцией. Дальше система работает без вашего участия.
Технологии: Node.js (TypeScript), Python, REST API Битрикс24, входящие и исходящие вебхуки, PostgreSQL, Docker. Ставлю готовые модули либо пишу свой коннектор.
Безопасная сделка, оплата по этапам. Напишите, какие системы нужно соединить — предложу схему и оценю объём работ.
