Собираю в amoCRM всю входящую линию продаж: обращения с сайта, мессенджеров и рекламы попадают в сделку сами. Менеджер видит лид сразу, ничего не теряется в переписке и заметках.
Задачи, которые решаю:
— подключение источников: сайт, формы, квизы, Telegram, WhatsApp, соцсети, почта
— настройка воронок, этапов, полей и цифровой воронки Digital Pipeline
— автозадачи, напоминания, автоматическая смена статуса, дожим клиента
— распределение лидов между менеджерами, контроль дублей
— аналитика: источники заявок, конверсия этапов, выгрузки для руководителя
Что подключаю:
— телефония с записью разговоров прямо в карточке сделки
— мессенджеры и чат-боты, ответы клиенту из интерфейса amoCRM
— оплата: ЮKassa, ссылки на счёт, автозакрытие сделки после платежа
— Google Таблицы и Excel: выгрузка сделок и отчётность
— 1С, склад, сайт — обмен заказами и статусами
— нестандартные сервисы через REST API и вебхуки
Порядок работы: разбираем ваш цикл продажи, согласуем структуру воронки, настраиваю систему и интеграции, проверяем на живых заявках, показываю менеджерам, как с этим работать.
Инструменты: Python, Node.js (TypeScript), amoCRM API, вебхуки, виджеты, PostgreSQL, Docker. Беру готовое решение из маркета или пишу интеграцию под вашу задачу.
Работаю через безопасную сделку, оплата поэтапно. Опишите процесс — предложу решение и назову срок.