Помогаю выстроить отдел продаж с нуля или улучшить текущую работу команды. Провожу аудит текущих процессов: анализ воронки, каналов, диалогов, скриптов и CRM. По результату — составляю конкретный план по оптимизации, автоматизации, обучению.
Пишу скрипты — холодные, тёплые, повторные касания, входящие, обработка возражений. Делюсь опытом, как превратить скрипт из «чтения по бумажке» в живой диалог, который реально продаёт. Объясняю логику, обучаю персонал, сопровождаю внедрение.
Могу обучить команду: как общаться с клиентами, вести диалог, фиксировать данные, повышать конверсию. Даю обратную связь, проверяю работу, настраиваю мотивацию. Все процессы документирую, чтобы команда могла работать стабильно и без сбоев.
Работаю удалённо, подключаюсь к CRM, чатам и зум-сессиям. Есть опыт в обучении как продажников, так и руководителей отделов.