Личный кабинет клиента на сайте: заказы, документы и оплата

Я Евгений, веб-разработчик с 2016 года. Работаю официально как самозанятый, из Москвы и удалённо. Личный кабинет клиента на сайте нужен компаниям, у которых клиенты возвращаются и постоянно спрашивают менеджера: где мой заказ, пришлите акт, сколько я должен. В кабинете заказы, статусы, документы, счета и оплата.

Начинаю с того, какие вопросы вам задают чаще всего. Именно на них кабинет должен отвечать без участия человека. Обычно это статус заказа, история, закрывающие документы, счёт на оплату и повторный заказ в пару нажатий.

Данные беру из вашей системы: 1С, CRM или своей базы. Настраиваю обмен так, чтобы статусы и документы появлялись в кабинете автоматически. Вход по почте или номеру с кодом, без сложных паролей. Для юрлиц можно сделать несколько сотрудников в одной компании с разными правами.

Особое внимание безопасности: защищённое соединение, разграничение доступа, журнал действий. Клиент видит только своё.

От вас нужны описание процесса работы с клиентом, доступ к системе, где живут заказы, и примеры документов. Оплата этапами после приёмки, договор и чеки.

• Ключевые слова:
• клиентов
• интеграция
• онлайн
• портал
• личный
• 1с
• клиентский
• документами
• заказа
• дилера
• личного
• b2b
• кабинет
• оплатой
• статус
• кабинета
• разработка
• клиента
• сайте