Автоматизация колл-центров - CRM, IP-телефония, системы управления вызовами.

Омниканальная интеграция - объединение сообщений из Telegram, WhatsApp, VK.

Настройка и модификация сервисов - WWE, WDE, SIP, очереди вызовов, VR-решения на базе Genesys.

• Ключевые слова:
• crm
• очереди
• колл
• wde
• whatsapp
• омниканальность
• genesys
• wfm
• sip
• центры
• telegram
• телефония
• интеграция