Колл-центры и многоканальная коммуникация 2 000 руб. за 1 день.. Вячеслав Урлов

Автоматизация колл-центров - CRM, IP-телефония, системы управления вызовами.

Омниканальная интеграция - объединение сообщений из Telegram, WhatsApp, VK.

Настройка и модификация сервисов - WWE, WDE, SIP, очереди вызовов, VR-решения на базе Genesys.

• Ключевые слова:
• wfm
• genesys
• телефония
• telegram
• whatsapp
• очереди
• омниканальность
• колл
• центры
• интеграция
• wde
• sip
• crm