🛒 НАБОР ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ УСКОРЕНИЯ РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ В 1С-БИТРИКС
Разрабатываю кастомные решения, которые реально экономят время ваших менеджеров и повышают эффективность работы:
🔹 РУЧНЫЕ СКИДКИ НА СТРАНИЦЕ ЗАКАЗА:
• Оператор может дать скидку "на лету" во время телефонного разговора
• Выбор типа (процент или фиксированная сумма)
• Мгновенный пересчет итоговой суммы
• Фиксация кто и когда дал скидку (отчет для руководителя)
🔹 ЧЕРНЫЙ СПИСОК ПОКУПАТЕЛЕЙ:
• Автоматическое выявление проблемных клиентов (невыкупы, отмены)
• Проверка по email, телефону, ФИО, адресу, IP
• Блокировка оформления заказа для найденных совпадений
• Предупреждение оператора на странице заказа
🔹 УВЕДОМЛЕНИЯ ОПЕРАТОРАМ:
• Оповещения о новых заказах в Telegram (с суммой, составом, ссылкой)
• Индикатор статуса оплаты на странице заказа (оплачен/не оплачен)
• Автоматическая проверка статуса платежа через API банка (CRON)
🔹 КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА:
• Проверка артикулов на дубли и ошибки формата
• Контроль минимальной суммы заказа
• Валидация данных при импорте
ПОЧЕМУ Я:
✅ Все инструменты разработаны под конкретные задачи реальных магазинов
✅ Имеют удобный интерфейс в админке (все настройки в одном месте)
✅ Работают без изменения ядра Битрикс
РЕЗУЛЬТАТ:
Операторы тратят на заказ 30 секунд вместо 5 минут, исключены ошибки ручного ввода, руководители видят полную статистику.