Встраиваем ИИ в CRM, которая у вас уже работает. Агент отвечает клиентам в открытых линиях и мессенджерах, оценивает обращение, заполняет карточку и ставит задачу менеджеру. Балл и причина оценки видны прямо в карточке.
Что входит в пилот:
— ИИ на одном канале или в одной воронке
— ответы по вашим материалам
— квалификация и заполнение полей
— задача ответственному менеджеру
Срок пилота — около 2 недель. Дополнительно связываем CRM с телефонией, сайтом и 1С.
Как работаем: оплата поэтапно, код и документация остаются у вас, 30 дней после сдачи бесплатно исправляем ошибки.