ИИ-бот, который отвечает клиентам по вашим материалам
Бот с нейросетью, который отвечает на вопросы клиентов вместо вас — но отвечает по вашим документам, а не выдумывает.
Как устроено: загружаю ваши материалы — прайс, описание услуг, условия доставки, частые вопросы. Бот ищет ответ в них и отвечает своими словами. Если ответа в материалах нет, честно говорит об этом и зовёт человека, а не сочиняет удобный вымысел. Это главное отличие от бота, собранного на одном промпте.
Что входит:
— сборка базы знаний из ваших файлов и страниц сайта;
— бот в Telegram или виджет на сайте;
— передача диалога живому оператору по кнопке или по стоп-словам;
— история переписок: видно, о чём спрашивают чаще всего;
— настройка тона общения под вашу компанию.
Честно про деньги: работа нейросети оплачивается отдельно, по факту обращений, ключ оформляется на вас. Обычно это небольшая сумма, но она есть, и я скажу заранее, во сколько примерно обойдётся при вашем потоке обращений.
Что нужно от вас: материалы, по которым бот будет отвечать, и список типовых вопросов. Если материалов нет — помогу собрать из того, что уже написано на сайте.
