Сделаю Telegram-бота, который отвечает клиентам и сотрудникам по вашей базе знаний: FAQ, инструкциям, прайсу, описанию услуг. Бот находит в документах нужные фрагменты и формирует ответ с помощью языковой модели — GPT или другой с API, например YandexGPT или GigaChat.
Бот отвечает только по базе. Если ответа нет, честно говорит об этом и передаёт вопрос менеджеру. Модель может ошибаться, поэтому сдаю бота с отчётом по 20 тестовым вопросам: вопрос, ответ и раздел базы, откуда он взят.
В услугу входит: база до 30 страниц и 3 файлов, бот в Telegram, передача вопроса менеджеру, настройки в отдельном файле, исходный код и инструкция.
Правки: один круг по формулировкам ответов и тестовым вопросам.
Не входит: базы больше 30 страниц, обновление базы по расписанию, бот на сайте или в других мессенджерах. Ключ API и запросы к модели вы оплачиваете провайдеру со своего аккаунта, сервер для бота тоже ваш.
Вы получите: работающего бота, отчёт по тестовым вопросам, исходный код и инструкцию по обновлению базы.