ИИ-ассистент для Telegram и WhatsApp на GPT или Claude: отвечает клиентам по вашим материалам — прайсу, условиям, инструкциям, частым вопросам. Понимает вопрос по смыслу, а не по ключевым словам. Если ответа в базе нет, так и говорит и передаёт вопрос менеджеру.
В стоимость 12 000 ₽ входит:
• Ассистент в одном канале: Telegram, WhatsApp или чат на сайте.
• База знаний из ваших документов: PDF, Word, таблицы, страницы сайта.
• Языковая модель GPT, Claude или другая, подберу под задачу и бюджет.
• Передача вопроса менеджеру.
• Журнал вопросов и ответов: видно, о чём спрашивают клиенты.
• Проверка на реальных вопросах и настройка ответов.
• Запуск на вашем сервере и инструкция, как обновлять базу.
WhatsApp подключаю через официальный WhatsApp Business API или через сервис-посредник, если так проще и дешевле. Можно добавить второй канал, запись заявок в Google Таблицу или CRM и страницу для обновления базы без программиста.
Как работаем: собираем материалы и список типовых вопросов, я делаю ассистента, вместе проверяем его на вопросах клиентов и правим ответы, после этого запускаю.
Для старта нужны документы для базы и примеры вопросов от клиентов.