Создаю умного ассистента, который общается с клиентами и сотрудниками во всех каналах:
— отвечает на вопросы с сайта, из Telegram, WhatsApp и почты
— принимает обращения и заявки
— автоматически создаёт задачи в Trello, Notion, ClickUp или других системах
— распределяет запросы по отделам, при необходимости передаёт оператору
Пример:
Для сервиса по аренде строительной техники внедрён ИИ-агент:
— общается с клиентами на сайте и в мессенджерах
— проверяет наличие техники, рассчитывает стоимость, фиксирует заказы
— создаёт карточку заявки в ClickUp и уведомляет менеджера
Всё работает автоматически, 24/7, без потерь заявок и задержек в ответах.