Голос бренда / ToV
Ваша коммуникация с аудиторией.
В пакет входят следующие услуги:
1. История бренда
2. Миссия и ценности бренда
3. Портрет аудитории
4. Персона бренда (если бы Ваш бренд был человеком)
5. Выбор вида тональности
6. Границы тональностей (допустимые при ответах в социальных сетях, на сайте, по телефону)
7. Стоп слова и допустимые слова
8. Особенности сообщений (эмоджи, длина предложений, знаки)
9. Примеры:
- текст для сайта
- посты для соц. сетей
- объявления / реклама
- общение с покупателем (онлайн / офлайн)
- письма / электронная рассылка / переписка в социальных сетях
- вывески / рекламные баннеры
Опубликовано: 17.09.2022