CRM для логистической компании (карго)
Программа учёта заявок и грузов для грузов и импорта. По желанию — лендинг, с которого клиент оставляет заявку. Заявка сразу в кабинете, не в таблице и не в переписке.
Идея состава первой версии — два контура, берём один или оба.
Контур А. Сайт + заявки
• Лендинг: направления, как возите, форма «оставить заявку», чат
• Заявка: клиент, откуда и куда, вес, объём, комментарий
• Статусы, например: новая → цена согласована → принята → в пути → выдана
• Кабинет клиента: только свои заявки и статусы
• Кабинет менеджера: лента заявок, ответственный, комментарии
Контур Б. Учёт груза по пути
• Карточка груза / поставки: клиент, места отгрузки и выдачи, вес, объём, места
• Цепочка статусов под ваш процесс: склад в Китае → в пути → таможня → склад РФ → выдан
• Клиенты и города справочником
• Роли: руководитель видит всё, менеджер — свои грузы, клиент — только своё
• Выгрузка в Excel
В эту цену входит один основной контур + простой лендинг с формой и чатом.
Если нужны оба контура сразу (витрина для клиента и полный учёт груза) — это уже два этапа, второй считаем отдельно.
Как сдаём
До старта фиксируем статусы, города и кто какими данными пользуется. Программа в облаке, отдельный сервер не нужен. Компьютер и телефон.
Не входит в эту цену
Калькулятор цены «как у агрегатора», карта и трекинг, таможня под ключ, оплаты в нескольких валютах, бот, 1С, личный кабинет с финансами «долг за товар / долг за доставку». Это после запуска.
