Чат-бот помогает:
- автоматизировать ответы и поддержку 24/7, снижая нагрузку на менеджеров
- прогревать клиентов через автоматические цепочки писем и персональные воронки
- квалифицировать лиды (уточнять степень интереса) и формировать готовый запрос к моменту подключения менеджера
- выдавать купоны, промокоды и спецпредложения и далее напоминать о них