Bitrix. Восстановление доступа в админку или аккаунт пользователя

Восстановлю доступ в административный раздел Битрикс или аккаунт пользователя сайта, если штатным функционалом это не удаётся выполнить.

Для восстановления доступа в административный раздел или аккаунт пользователя сайта мне понадобится:
1) Данные доступа FTP/SSH.
2) Имя пользователя (логин), которому требуется восстановить доступ.

• Ключевые слова:
• битрикс
• бус
• bitrix