Аудит отдела продаж: найдём, где вы теряете деньги
Менеджеры работают, лиды приходят — но выручка не растёт?
Если вы постоянно думаете:
— куда пропадают лиды?
— почему заявок много, а продаж мало?
— почему отдел вроде бы работает, но результат нестабильный?
— действительно ли проблема в менеджерах или система продаж просто не настроена?
— CRM есть, но по факту от нее больше головной боли у всего коммерческого блока
— все знаю, а как сделать и с чего начать не пойму.
Проведу аудит отдела продаж и покажу, где именно бизнес теряет деньги и как из этого выйти.
Разберем:
• путь клиента, воронку продаж и конверсию на каждом этапе
• работу менеджеров и руководителя отдела, где нужно усилить
• CRM и корректность её настройки
• скрипты, этапы и стандарты работы
• причины отказов и незакрытых сделок
• систему KPI и мотивации
• отчётность и управляемость отдела
• загрузку и эффективность менеджеров
• точки, где компания теряет потенциальную выручку
На выходе вы получите понятную картину:
Где теряются деньги → почему это происходит → что конкретно нужно изменить → в какой последовательности внедрять изменения и как, дам все необходимые инструменты.
Если хотите понять, что именно мешает вашему отделу продавать больше, напишите мне слово «АУДИТ» — задам несколько вопросов и скажу, с чего стоит начать.