Сбор и формализация карты процесса с описанием каждого шага, объектов и их вазимодействие. Без технической части системного анализа и управленческой деятельности.

Процесс работы:
- Оценка процесса и финальных сроков / стоимости.
- Выбор окружения, инструментов и согласование принятия решений.
- Карта стэкхолдеров процесса, общие данные и назначение.
- Карта AS-IS на основе внутренних регламентов, интервью пользователей.
- Анализ процесса. Проведение небольшого Discovery со всеми этапами.
- Формирование карты TO-BE (или Nice-To-Have, если это первый драфт, к примеру, для тендера или дальнейшего обсуждения).

Инструменты: BPMN, UML, текстовый формат, графический дизайн / макетирование (по необходимости).

• Ключевые слова:
• бизнес
• uml
• описание
• процесса
• bpmn