AI-ассистент по базе знаний и документам (RAG)
Разработаю AI-ассистента, который отвечает на вопросы на основе документов и внутренней базы знаний вашей компании.
Вместо ручного поиска по инструкциям, регламентам, FAQ и другим материалам сотрудник или клиент сможет задать обычный вопрос и получить ответ по содержимому загруженных данных.
Решение строится по принципу RAG: AI сначала находит релевантную информацию в базе знаний, а затем формирует ответ с опорой на найденные материалы.
Можно использовать для:
— инструкций и регламентов компании;
— базы знаний сотрудников;
— FAQ для клиентов;
— описаний услуг и продуктов;
— внутренних документов;
— технической документации.
В работу входит настройка структуры базы знаний, подготовка документов, поиск релевантных фрагментов, подключение AI-модели, логика ответов, тестирование и один интерфейс взаимодействия — например Telegram.
В базовый объём входит один источник документов и один основной сценарий использования.
Сложные права доступа, большое количество документов, несколько баз знаний, CRM и другие интеграции оцениваются отдельно.
API, хостинг и сторонние платные сервисы оплачиваются заказчиком отдельно.
