AI-агент для консультаций, расчётов и сбора заявок
Готовый AI-агент для автоматизации консультаций клиентов, расчётов и сбора заявок.
Система ведёт диалог с пользователем, отвечает на вопросы о товарах и услугах, помогает подобрать подходящий вариант, выполняет расчёты по заданной логике и собирает контактные данные потенциального клиента.
Возможности продукта:
• автоматические AI-консультации клиентов;
• ответы на вопросы о товарах и услугах;
• работа на основе информации и базы знаний компании;
• понимание вопросов, заданных обычным языком;
• подбор подходящего товара или услуги;
• выполнение расчётов по заданным формулам;
• уточнение необходимых параметров у клиента;
• обработка типовых возражений и вопросов;
• сбор имени, телефона и других данных;
• формирование структурированной заявки;
• передача заявки ответственному сотруднику;
• сохранение информации о потенциальном клиенте;
• круглосуточная обработка обращений без участия менеджера.
Продукт подходит компаниям, которые получают большое количество однотипных вопросов и хотят автоматизировать первичную консультацию и квалификацию клиентов.
В комплект входит готовый AI-агент, базовая логика консультации, один сценарий расчёта, сбор заявки, подключение базы знаний и инструкция по использованию.
