Подключаюсь к компьютеру или серверу, где стоит 1С, и разбираюсь с настройкой на месте, пока вы смотрите на экран.
Настройка учётных систем идёт по 2 500 ₽ за час, минимум час. Перед работой скажу, сколько часов вижу по вашей задаче.
Что беру: обмен с сайтом и маркетплейсом, когда выгрузка встала или дубли товаров, печатные формы под вашу подпись и реквизиты, правила подбора и списания, обмен с банком и кассой, ЭДО и ошибки отправки документов, перенос базы на другой компьютер, права доступа сотрудникам, тормоза файловой базы.
Как проходит: вы ставите программу удалённого доступа по короткой инструкции и называете код подключения, я прошу разрешение, вы нажимаете «принять». Весь сеанс видите мой курсор и прерываете соединение в любой момент. Постоянный пароль доступа не прошу.
Перед любой правкой делаю копию базы или конфигурации, чтобы было куда вернуться. Что менял, пишу списком своими словами, с местами, куда зайти, если понадобится повторить.
Если окажется, что задача требует доработки конфигурации, а не настройки, скажу об этом сразу и назову отдельную цену, не считая этот разбор.