Другие работы автора:
Автоматизируем рутинные процессы розничных продаж **Что было сделано:**
1. **Новая структура воронок.** Она поддерживает как новые, так и текущие продажи. Для услуг правило хорошего тона - 80% оборота получать с текущих клиентов.
2. **Упрощённая карточка клиента.** Использованы группы полей - для у…
Более 60 кейсов https://rostagencykb.notion.site/c1caeb50d0734aa883e443468d755ae1?v=1f76372779d849dc9f2d61a2e89bdf11
Упрощаем путь заказчика до покупки в B2B-сфере 1. Обновили интеграцию с сайтом Wordpress (старая работала криво). Заявки должны распределяться по соответствующим воронкам.
2. Подключили интеграцию с Whatsapp. На каждого менеджера свой номер - специфика именно этой отрасли.
3. Сделали распределени…
изменить оргструктуру отдела продаж сети школ сальсы **Что было сделано:**
1. **Новая структура воронок.** Она поддерживает как новые, так и текущие продажи. Для услуг правило хорошего тона - 80% оборота получать с текущих клиентов.
2. **Упрощённая карточка клиента.** Использованы группы полей - для у…
Столичный Центр Финансирования **Что сделали:**
1. Переделали сценарии входящих звонков в соответствии с очередью обработки со стороны сотрудников.
2. Склеили голосовое приветствие от робота с музыкальным сопровождением.
3. Размножили сценарий на 3 разных направления
4. Обучили п…