Анастасия Елина НейроРезюме

Анастасия Елина — CRM-маркетолог с более чем 15-летним опытом работы в маркетинге, специализирующаяся на автоматизации коммуникаций для клиентов из e-commerce, B2B и сферы услуг. Работает с персонализацией и сегментацией, настраивает триггерные кампании, проводит A/B-тесты и интегрирует системы с CRM и чат-ботами. Решает задачи, связанные с низкой открываемостью писем, отписками, брошенными корзинами и спящими базами, а также снижает ручную нагрузку за счёт автоматизации. Использует инструменты вроде Mindbox, Unisender, SendPulse и других. Предоставляет бесплатный анализ текущих кампаний для выявления возможностей роста прибыли. Работает по договору, оформляет ИП, заключает NDA, принимает оплату из-за рубежа.

Портфолио

Навыки и технологии: CRM-маркетинг, автоматизация рассылок, сегментация базы, A/B-тестирование, персонализация, Mindbox, Maestra, email и SMS-коммуникации.

Проекты и достижения: Кандидат успешно реализовал несколько проектов, включая геймификацию Beauty Tarot для ЛЭТУАЛЬ, что значительно увеличило вовлечённость клиентов и конверсию в заказы. В проекте Xiaomi Store была построена эффективная триггерная коммуникация, что привело к росту конверсии триггерных рассылок до 11%. В Gerry Weber кандидат улучшил триггерные механики, что увеличило выручку с одного получателя почти в три раза. Для Island Soul Jewelry была выстроена комплексная CRM-стратегия, что увеличило долю выручки из CRM-каналов с 8% до 27%. В Searadar кандидат перенёс коммуникации на новую платформу, что обеспечило 26,5% всех заявок на бронирование. В проекте КотМатрос была разработана CRM-стратегия, которая повысила ключевые метрики email-канала и увеличила долю продаж собственных торговых марок на 20%.

Достижения и признание: Кандидат продемонстрировал значительные результаты в повышении открываемости и кликабельности рассылок, а также в увеличении конверсий и выручки для клиентов. Его подходы к персонализации и автоматизации коммуникаций привели к снижению отписок и повышению лояльности клиентов.

* создается нейросетью на основе портфолио, информации указанной пользователем о себе и отзывам от других пользователей

english version