Клиника лазерной хирургии
- 5
- 0
- Опубликовано: 2022-12-05
Что было:
- самописный сайт с плохим UX/UI
- подрядчик яндекс директ и гугл адвордс, без сквозной аналитики и прозрачных данных
- реклама на ТВ
- ВК и инст с плохим контентом, визуалом и общим кол-м подписчиков менее 200
- рейтинг на отзовиках меньше 4 и кол-во отзывов менее 20 по всем площадкам.
Что было сделано:
- анализ конкурентов
- опрос пациентов
- описание и сегментирование ЦА
- формирование ценностей компании
- формирование ценностного предложения
- описание пути клиента
- изменение визуала и контента в соц.сетях
- описание и анализ воронки продаж
Что внедрено:
- новые соц.сети: группа ОК, яндекс дзен, тг-канал, ютуб канал
- смена подрядчиков по директу
- внедрение crm и сквозной аналитики
- запуск рекламных кампаний в инст, вк, май таргет
- смс рассылки с акциями
- мотивация для сотрудников по отзывам
- продвижение на ПроДокторов
- смс опрос первичных пациентов
- переработка визуала и текста на сайте
- два лэндинга для платного и органического трафика
- подключение ТВ рекламы через приставки
- PR статьи на порталах НГС и Комсомольская правда
- Кроссмаркетинг
- Смена IP-телефонии
- Фотосессии персонала и контентные
- Собственная телепередача на телеканале Россия 1 (Новосибирск, ГТРК)
- Внедрение реферальной механики
- Привлечение партнеров по ДМС и кредитованию
- Серия прогревающих сообщений в мессенджерах
- Участие в городских мероприятиях и организация собственных для ЦА
- Внедрение выездных консультаций
- Партнерство с клиникой в г. Ленинске-Кузнецком.
Что получилось:
- за 2 месяца рост в выручке х2
- рекорд по выручке в месяц среди филиалов
- повышение лояльности среди ЦА
- рост доли пациентов с сарафанного радио с 5 до 30%
- средний рейтинг по всем отзывам на всех площадках 4,6
- выход на ежемесячную стабильную выручку х3,5 от изначальной
- общее кол-во подписчиков в соц. сетях 4000
- рост проведенных операций в месяц с 50 до 120
- уменьшение стоимости заявки с яндекс директ с 800 до 350 руб.
- рост узнаваемости клиники в Новосибирске
- самописный сайт с плохим UX/UI
- подрядчик яндекс директ и гугл адвордс, без сквозной аналитики и прозрачных данных
- реклама на ТВ
- ВК и инст с плохим контентом, визуалом и общим кол-м подписчиков менее 200
- рейтинг на отзовиках меньше 4 и кол-во отзывов менее 20 по всем площадкам.
Что было сделано:
- анализ конкурентов
- опрос пациентов
- описание и сегментирование ЦА
- формирование ценностей компании
- формирование ценностного предложения
- описание пути клиента
- изменение визуала и контента в соц.сетях
- описание и анализ воронки продаж
Что внедрено:
- новые соц.сети: группа ОК, яндекс дзен, тг-канал, ютуб канал
- смена подрядчиков по директу
- внедрение crm и сквозной аналитики
- запуск рекламных кампаний в инст, вк, май таргет
- смс рассылки с акциями
- мотивация для сотрудников по отзывам
- продвижение на ПроДокторов
- смс опрос первичных пациентов
- переработка визуала и текста на сайте
- два лэндинга для платного и органического трафика
- подключение ТВ рекламы через приставки
- PR статьи на порталах НГС и Комсомольская правда
- Кроссмаркетинг
- Смена IP-телефонии
- Фотосессии персонала и контентные
- Собственная телепередача на телеканале Россия 1 (Новосибирск, ГТРК)
- Внедрение реферальной механики
- Привлечение партнеров по ДМС и кредитованию
- Серия прогревающих сообщений в мессенджерах
- Участие в городских мероприятиях и организация собственных для ЦА
- Внедрение выездных консультаций
- Партнерство с клиникой в г. Ленинске-Кузнецком.
Что получилось:
- за 2 месяца рост в выручке х2
- рекорд по выручке в месяц среди филиалов
- повышение лояльности среди ЦА
- рост доли пациентов с сарафанного радио с 5 до 30%
- средний рейтинг по всем отзывам на всех площадках 4,6
- выход на ежемесячную стабильную выручку х3,5 от изначальной
- общее кол-во подписчиков в соц. сетях 4000
- рост проведенных операций в месяц с 50 до 120
- уменьшение стоимости заявки с яндекс директ с 800 до 350 руб.
- рост узнаваемости клиники в Новосибирске
Комментариев нет
оставить комментарий могут только авторизованные пользователи
